よくあるご質問

ALLPOWERSの製品やご注文等についてのよくある質問ページです。このページで解決策を見つけるか、カスタマーサポートまでメールでお問い合わせください。

通常、13時までにご注文が確定した場合は当日出荷とさせて頂いております。

13時以降にご注文頂いた商品に関しましては、翌営業日に出荷させて頂きます。

(土日祝は休業日のため出荷作業を行わせていただいておりません)

 

また、セール期間中などご注文が殺到した場合や輸入状況により出荷が遅れる場合がございます。

ご了承ください。

お急ぎの場合は、サポートセンターまでお問い合わせをお願い致します。

弊社のポータブル電源は三元系リチウムイオン電池とリン酸鉄リチウムイオン電池の2種類を使用しています。より高い容量密度、低い放電率、高い電圧、長い使用寿命となります。

ソーラーパネルからポーダブル電源を充電した場合、

ソーラーパネルは以下の条件を満たす必要があります:

1)ソーラーパネルの開放電圧はポーダブル電源のソーラー充電電圧範囲内であるか。

2) 端子がMC4コネクターになっているか。